РЕД ОС и система анализа речевого трафика ASM_STT совместимы
РЕД СОФТ сообщает о совместимости разработанной ею операционной системы с одной из передовых технологий компании «АСМ Решения» — платформой речевой аналитики ASM_STT, включённой в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД. Ключевой сферой её возможного применения является Единая биометрическая система (ЕБС).
Сегодня ЕБС активно используется банками и существенно упрощает вопросы идентификации клиентов, позволяя им в режиме телефонного разговора получить комплекс информации и услуг, ранее доступный только при личном визите в кредитно-финансовую организацию.
Потенциал ASM_STT делает платформу интересной для контакт-центров, предприятий, где осуществляется мониторинг качества коммуникации с клиентами. Технологическое решение может быть широко востребовано в средствах массовой информации, на телевидении, в блогосфере и учреждениях образования. ASM_STT позволяет оперативно обрабатывать большие массивы речевой информации, распознаёт 38 языков, преобразуя в текст, где будут расставлены даже знаки препинания.
Система обладает детектором голосовой активности, отображает технические параметры речи диктора (ребёнок, взрослый, мужчина, женщина), выявляет и идентифицирует сторонние шумы (работу автоинформаторов, гудки автомобилей). Возможность работы ASM_STT на операционной системе от компании РЕД СОФТ образует ещё один технологический стек, все сегменты которого созданы отечественными производителями.