Вакансии
MONT Армения ищет квалифицированного ИТ-инженера для работы в нашей команде технической поддержки.
Кандидат будет отвечать за функциональную и техническую поддержку наших партнеров и конечных клиентов, включая обязанности по поиску и устранению неисправностей, документированию и решению технических проблем и проблем, связанных с бизнес-процессами.
ИТ-инженер
Подразделение: Technical Support
Функциональные обязанности:
- Размещение стендов / пилотных проектов.
- Оказание консультационных услуг и помощи в решении технических проблем партнеров и конечных пользователей.
- Проведение технических презентаций продуктов/решений для партнеров и клиентов.
- Подготовка описаний, инструкций для технического сопровождения решений вендоров.
Требования:
- Степень бакалавра ИТ.
- Минимум 2 года опыта предоставления технической поддержки и/или внедрения решений ИТ/информационной безопасности.
- Понимание технологий и процессов резервного копирования и восстановления (опыт работы с решениями Veritas, Veeam, Acronis будет преимуществом).
- Практические навыки работы с различными средами виртуализации: VMware, Hyper-V (обязательно), KVM (приветствуется).
- Опыт установки, администрирования и поддержки серверного программного обеспечения и операционных систем Windows, Linux.
- Знание русского и английского языков на уровне не ниже среднего. Работа с технической документацией, письменное и устное общение со специалистами вендора.
Условия работы:
- Полный рабочий день.
- Возможность путешествовать за границу.
- Возможности профессионального роста.
- Оценка эффективности и результатов работы осуществляется на основе KPI.
- Заработная плата + бонусы.
- Медицинская страховка.
- Ереван, пр. Саят Новы, дом 35, пом.1.